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Tras las World Conferences de la Asociación Americana de Gerentes de Clubes (CMAA), en la ciudad de Las Vegas, y habiendo disfrutado de una participación récord de más de 3.600 profesionales del sector, me alegra dedicar este primer post al espíritu que transmitieron los asistentes “junior”: los alumnos de diversas universidades. Una de sus ponencias […]
“Tras otro año turbulento para la economía, con índices de inflación elevados que han puesto mucha presión en el coste de la vida, es gratificante comprobar que la industria de los campos de golf sigue pujante y que a los campos les va bien”, destaca el comité para salarios de los clubes de golf (Committee […]
El curso MDP2 de la CMAE dejó un recuerdo imborrable en Sevilla, con la participación de 18 alumnos y un plantel de ponentes de altísimo nivel. “En ningún otro curso he visto trabajar tanto a los alumnos en el caso práctico durante la semana -expresó Alberto Iglesias, CCM, facilitador del curso y vicepresidente de la […]
“En tecnología, como en cualquier otra área del club, es fundamental tener un plan que nos permita desarrollar las necesidades que tiene la empresa”, expuso Antonio Conde, fundador y director de la consultora especializada Golf en Red. “Vivimos una época en la que no sólo debemos aprovechar las modas en redes sociales o en los […]
“El análisis psicométrico Lumina Spark tiene cuatro objetivos, por este orden”, expuso Daniel Asis a los alumnos del curso MDP2 en Sevilla, durante la ponencia en la que analizaron el test de personalidad laboral incluido para cada uno en el curso. “Por un lado conoceros mejor a vosotros mismos y vuestro comportamiento en cuanto a […]
“Las justificaciones para hacer un plan estratégico son tan diversas como clubes y campos existen; porque todos deben tener trazado un plan claro y coherente que defina el camino a seguir hacia los objetivos que persiguen”, explicaba Javier Ínsula durante su sesión formativa en el MDP2 de Sevilla, sobre El Plan Estratégico. “Y no nos […]
“Con demasiada frecuencia se espera del gerente que sea el bombero capaz de apagar todos los fuegos que surgen en la operativa del club”, explicaba Valerie Deballon durante su ponencia sobre Gestión del Tiempo y del Estrés, en el curso MDP2 de la Asociación Europea de Gerentes de Clubes que se desarrolla esta semana en […]
“No damos suficiente importancia a nuestra habilidad para escuchar”, explicaba Alberto Iglesias durante su ponencia sobre Habilidades para Influir, en el curso MDP2 de la Asociación Europea de Gerentes de Clubes que se desarrolla esta semana en Sevilla. “Muchos errores tienen su origen en no haber entendido unas instrucciones, o un deseo, o un razonamiento. […]
“El precio refleja las expectativas del club, pero no la calidad que percibe el socio o el visitante del club”, explicaba Francisco de Lancastre durante su ponencia sobre Dinámica de equipos y estándares de servicio hacia el cliente, en el curso MDP2 que se desarrolla esta semana en Sevilla. “He tenido experiencias maravillosas en campos […]
“En el deporte la unión de los jugadores es primordial para alcanzar el éxito, y en los clubes se reproduce el mismo modelo: no se pueden conseguir lo objetivos si el equipo de colaboradores no trabaja en sintonía”. Esta fue una de las conclusiones recogidas por Javier Reviriego, primer ponente en el curso MDP2 que […]